Das manager magazin berichtete in einen ausführlichen Artikel unter der Überschrift "Schock-Therapie" über Wolkanowski`s Methode. Der Artikel begann mit folgender Einführung: Seine Arroganz hat Methode: Mit maßgeschneidertem Programm und wohldosierter Provokation lockt der Schotte Mark Wolkanowski seine Klienten aus der Reserve...

Nachfolgend können Sie sich auszugsweise aus diesem Artikel informieren:

...Wer in der Branche Erfolg haben will, muss schon etwas besonderes bieten, das ihn abhebt von anderen. Aber muss es gleich so etwas sein? Immerhin, Wolkanowski hatte vor sich gewarnt. Schon in seinem ersten Schreiben versucht er, dem Leser "die Vorstellung von einer Schule zu nehmen"... und schildert sich harmlos "als einen Lehrer nicht im herkömmlichen Sinn". Dies erweist sich spätestens beim ersten Blickkontakt als stark untertrieben - aber was ihn vor allem von anderen unterscheidet, ist Arroganz...

...Heute ist Wolkanowski ein Wirtschaftsprofi, ein Generalist - er kennt die Branchen, Positionen und auch die Konsequenzen, die sich daraus ergeben... Und dieses Wissen, nicht seine Muttersprache, ist sein eigentliches Kapital. Er spielt damit wie ein Chamäleon, einer, der es versteht, sich völlig auf seinen Gesprächspartner einzustellen...

...Er fragt, hört zu, hakt nach, stellt sich dumm oder interessiert, gibt Anregungen, schweigt, nervt, provoziert, weckt Aggressionen...

...manchmal finden sie (die Kunden) den Mann einfach zum Kotzen... und dann, am Ende des letzten Tages versuchen sie, für das nächste Jahr gleich einen neuen Termin mit ihm auszumachen...